A Bicimax Artigos Desportivos S.A. foi designada como Serviço Técnico Oficial Cannondale Left & Headshok para a Península Ibérica. A nomeação significa mais um passo na expansão que a empresa tem feito nos últimos anos. Esta realça como é igualmente “um reconhecimento ao trabalho desenvolvido pelo serviço técnico tanto como oficinal especializada em suspensões como nas formações técnicas”.
A pandemia atrasou o confirmação do acordo entre as empresas agora fechado. “Os nossos técnicos totalmente preparados para receber e reparar os primeiros envios de suspensões Lefty”, afirma a Bicimax.
Agora como Lefty & Headshok Service Center, a Bicimax fará reparações e manutenções das suspensões, atenderá possíveis garantias que possam surgir e venderá um número determinado e limitado de peças de substituição às lojas, sendo isto feito através de uma nova plataforma B2B.
A empresa explicou ainda que “os usuários que necessitem de uma reparação ou uma revisão poderão realizar o procedimento através de qualquer loja ou diretamente com o Lefty & Headshok Service Center da Bicimax”.
No que diz respeito a garantias, por agora estas devem ser processadas através de um ponto de venda oficial Cannondale, que depois as fará chegar às instalações da Bicimax.
Instalações independentes
O novo Lefy & Headshok Service Center terá as suas próprias instalações, apesar de pertencer ao Grupo Bicimax. Estas já estão preparadas para a reparação e armazenamento dos produtos e peças de substituição, segundo a empresa.
“A entrada na Bicimax de uma marca tão importante como a Lefty & Headshok representa uma grande honra para a nossa empresa, ao mesmo tempo que um grande desafio. Esta parceria envolve a criação de um segundo Service Center, numas instalações totalmente novas e independentes das atuais e técnicos específicos que foram formados durante as últimas semanas em todos os produtos de suspensão Cannondale”, salientou Ricardo Figueiredo, diretor do Bicimax Service Center Iberia.
Já Larry Westney, diretor técnico da Cycling Sport Group referiu: “Não exagero quando digo que a Bicimax, na minha opinião, é um dos melhores e mais profissionais Service Center que tenho visto. Os técnicos, as instalações, a competência e os procedimentos de trabalho são perfeitos. A Cannondale e eu estamos muitos emocionados de ter a Bicimax como parceira.”
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