A Lupine regressa à Bicimax numa parceria que abrange Portugal, Espanha e Andorra e inclui distribuição, apoio técnico e desenvolvimento da presença da marca nos três mercados.
A colaboração recupera uma relação iniciada no princípio dos anos 2000, período em que a Bicimax já representava a Lupine durante a sua primeira década de atividade.
Os produtos passam a estar disponíveis em stock na Bicimax a partir de 20 de outubro, ficando a empresa responsável também pela primeira linha do serviço pós-venda nos três países.
A nova parceria não se limita à distribuição dos produtos.
A Bicimax ficará responsável pela receção de equipamentos para assistência, diagnóstico inicial, gestão de pedidos de garantia e coordenação de reparações ou substituições aprovadas pela Lupine.
A marca alemã dará formação específica à equipa da Bicimax e disponibilizará peças de substituição aprovadas para o serviço técnico.
A estratégia inclui ainda formação das equipas das lojas e apoio aos pontos de venda especializados em Portugal, Espanha e Andorra.
Iluminação desenvolvida e fabricada na Alemanha
Fundada em 1989, a Lupine desenvolve e fabrica os seus produtos na Alemanha.
A gama inclui luzes dianteiras para bicicletas e e-bikes, iluminação traseira, luzes para capacete, frontais e lanternas.
Nos sistemas óticos, a marca trabalha não apenas a potência máxima, mas também a distribuição do feixe, uniformidade da iluminação e cor da luz.
As carcaças em alumínio ajudam na dissipação térmica, enquanto o controlo eletrónico pode ajustar a potência quando a temperatura o exige.
Sistemas modulares para bicicleta, capacete e outras utilizações
Parte da gama Lupine utiliza um sistema modular de luzes, suportes, baterias e acessórios.
Nos modelos compatíveis, o FrontClick permite transferir a unidade de iluminação entre diferentes suportes, possibilitando a utilização na bicicleta, no capacete ou como frontal.
Existem igualmente opções de montagem no guiador, sob o ciclocomputador ou noutras zonas da bicicleta, dependendo do modelo e respetivo acessório.
Nos sistemas com bateria externa, diferentes capacidades permitem ajustar a autonomia ao tipo e duração da utilização.
Garantia limitada de 10 anos nas unidades de iluminação
A Lupine disponibiliza uma garantia comercial limitada de 10 anos sobre as unidades de iluminação, contados a partir da data de compra.
A cobertura aplica-se a defeitos de materiais e fabrico.
As baterias não estão abrangidas por este período de 10 anos, tal como danos provocados por desgaste normal, acidentes ou utilização indevida.
A marca prevê também a reparação dos equipamentos e substituição de componentes, apoiada pela disponibilidade de peças.
A Bicimax terá os produtos Lupine em stock a partir de 20 de outubro.
A distribuição passa assim a contar novamente com apoio local em Portugal, incluindo assistência pós-venda e suporte às lojas.
A parceria abrange igualmente Espanha e Andorra.
